Atendimento publicitário: O que é e como fazer de forma eficiente?

Discutir o papel dos profissionais de atendimento - Introdução ao Comportamento do Consumidor - Necessidades e Motivações - Percepção do Consumidor - Personalidade e Comportamento do Consumidor - Aprendizagem e Envolvimento do Consumidor - Atitudes e Mudança de Atitudes - Influências Sociais e Culturais - Processo Decisório Individual - Difusão de Inovações - Processo Decisório Grupal e Organizacional. Curso voltado para os alunos de Comunicação Social em geral, Design Gráfico, Audiovisual e a Comunidade em Geral.